Projektityössä odotus on ajatus siitä, että projektin aikana ja tuloksena jokin asia valmistuu aikataulussa ja budjetissa, saavuttaa tietyn määrän tai arvon tai aiheuttaa muutoksen. Odotus pohjautuu faktoihin, kuten sopimus ja suunnitelma, mutta haastavaksi odotusten hallinnan tekee se, että odotus sisältää myös yksilön tunnelatauksen. Projektin tavoitteiden saavuttamista - projektin onnistumista voidaan mitata suunnitelmassa kuvatuin mittarein, mutta... Continue Reading →
Mihin projektitoimisto menee ketterässä maailmassa?
Liiketoimintaympäristön muutos nopeutuu ja haaste vastata asiakkaan tarpeisiin kasvaa. Menestyvät organisaatiot pystyvät vastaamaan muutoksen haasteeseen muita paremmin. Ketterien organisaatioiden mallit leviävät vääjäämättä ja ketteryyden ensiaskeleet otetaan monesti projektitoiminnan kautta. Spotifyn ja Netflixin kaltaiset organisaatiot pohjaavat toimintansa "Highly aligned, loosely coupled" -kulttuuriin, jossa itseohjautuvuus on kaukana kontrollin edellä, mutta suuri osa organisaatioilla on vasta matkalla kohti ketterämpää maailmaa.... Continue Reading →
Sisällönhallinta on odotustenhallintaa
Onko projektissasi törmätty tiiliseinään? Oletko ollut projektissa, jossa sisältö (scope) on säilynyt muuttumattomana alusta loppuun. Tähän kysymykseen tulee harvoja kyllä-vastauksia. Suunnittelulähtöisten organisaatioiden, projektien ja tiimien muutoksessa ketterimmiksi ja itseohjautuviksi toistuva puheenaihe on edelleen sisällönhallinta. Tässä kirjoituksessa käsittelen sisällönhallintaa odotustenhallinnan näkökulmasta. Aina ei siis ole kyse siitä, mitä on sopimuksellisesti määritetty vaan siitä, että odotukset sisällön ja... Continue Reading →
Mitä muutosjohtaminen voi oppia digitaalisesta markkinoinnista?
Organisaation muutosjohtamisen apuna käytetään tyypillisesti yrityksen olemassa olevia tapoja toimia. Muutosviestinnän työkalupakkiin voi kuulua muutokseen liittyvä verkkosivusto, intran muutosviestintään liittyvä osion, joka parhaimmillaan voi olla yhteisöllinen foorumi keskusteluryhmineen ja chat-palveluideen. Lisäksi viestejä toimitetaan verkon lisäksi uutiskirjeiden kautta, järjestetään infoja, ollaan läsnä aulassa, ruokalassa, missä ihmiset päivän mittaan liikkuvat tai lähdetään tien päälle road shown kanssa. Tämä lisäksi muutoksen johtamiseen... Continue Reading →
Pitchaus projektipäällikön työkaluna
Koetko projektissa haastavaksi varmistaa, että tavoiteltu muutos luo asiakkaalle arvoa? Lukeeko projektin projektioppien (lessons learned) listauksessa, että projektiviestinnässä tulisi pyrkiä voimakkaammin tiedottamisesta vaikuttamiseen? Pitchaus voi olla näissä(kin) tapauksissa arvokas onnistumisen apuväline organisaation muutoshankkeita työstävälle projektipäällikölle. Pitäydyn kirjoituksessa sanassa pitch myynti- tai hissipuheen sijaan sen vuoksi, että käsittelen ensisijaisesti asiaa prosessina en niinkään tuotoksena tai tapahtumana. Pitching on... Continue Reading →
Digitalisaatio ei ole IT-hanke
Olin seuraamassa taas kerran puhuttelevaa ja silmiä avaavaa Digitalist Networkin tapahtumaa. Tälläkin kertaa mukana oli erinomaisia käytännön esimerkkejä siitä, miten yritykset ovat vastanneet muutoksen haasteisiin. Vuonna 2017 ollaan edetty toteutusvaiheeseen ja isotkin toimijat ovat liikkeelle. Nyt estraadilla olivat mm. julkisuudessa mielenkiinnon kohteena ollut Stockmann, toinen perinteikäs toimija kaupan alalla Carlson sekä vaikkapa jo omasta nuoruudestani... Continue Reading →