Tässä kesän kynnyksellä olen ollut ns. "in between jobs". Vaikka jatkokuvio on ollut aika lailla selvä, olen joutunut toimimaan eri viranomaisten kanssa liittyen työhakuun ja taloudelliseen turvaan. Ja täytyy sanoa, että digitalisaatiolle on tilausta. Positiivista on, että edellisen kerran jälkeen - joka oli valmistumisen jälkeen vuonna 1996 - asiat ovat edistyneet. Nykyään ei juurikaan... Continue Reading →
Ajatuksia herättävä InterQuestin materiaali Digitalist pop-upista. Palvelumuotoilu on nostanut vahvasti päätään viime vuosina. Sen osana asiakasymmärrys, asiakaslähtöisyys ja asiakkaan osallistaminen ovat taas nousseet blogien otsikoihin. Näkökulma ei ole uusi onhan käyttäjän näkökulmaa nostettu jo ennen 2000-lukua UX-keskusteluissa. Hyvänä asiana on tietysti edelleen korostaa asiakkaan osallistamisen merkitystä hyvän palvelun ja koko liiketoiminnan menestyksen osatekijänä. Tilannetta kuvastaa... Continue Reading →
Osallistuin Digitalist Networkin ja MTV:n järjestämään Digitalist Pop-up-tilaisuuteen Espoossa. Aiheena oli "Henkilöbrändin hyödyntäminen osana viestintää ja markkinointia". Mielenkiintoinen tapahtuma ja samalla itselleni mahdollisuus peilata aiemapaa ajatustani osaamisen tuomisesta näkyviin henkilöbrändin näkökulmasta. Mikä brändi oikein on? Otetaan pohjaksi jostain lukemani brändin määritelmä, jossa brändi on kokonaisuus, miten haluat sidosryhmiesi sinut näkevän. Henkilön osalla tämä tarkoittaa persoonallisuutta,... Continue Reading →
ajatuskatkoja 